弊社の販売システムと致しまして、御購入後の御返品、弊社による修理、期間保証を御容赦頂いております。
メーカー点検・修理を実施した商品につきましては。原則として納入日より3ヶ月とさせて頂きます。保証期間が明記されている場合はそれに従うことと致します。
保証形態といたしましては
- 1. メーカー又は弊社による無償修理
- 2. 同等性能品との交換
- 3. 返品による御返金
上記の何れかの対応を取らさせて頂きますが、何れの対応をさせて頂くかは、商品に故障が発生した時点でのメーカーの修理対応状況、弊社の在庫保有状況等により決めさせて頂きたく存じます。従いまして保証形態で必ずしもお客様の御希望に添えない場合があることを予め御了承の上、商品の選定をお進め頂きたくお願い申し上げます。特に弊社の保証期間中にメーカーの修理対応期間が終了してメーカー修理が受けられず、かつ交換すべき同等性能品が無い場合は御返金で保証の対応をさせて頂くことになりますが、万が一返品によって損害が発生した場合でも補償は御容赦頂くことをくれぐれもご了承頂きたくお願い申し上げます。
なお、販売に先立ちましてメーカーにて修理、あるいはｵｰﾊﾞｰﾎｰﾙ等の処置がなされている製品につきましては、メーカーの修理品保証規定に従うものと致します。
下記項目の何れかに当てはまる場合は保証対象外となります。
- 1. お客様の故意、過失、改造による故障
- 2. お客様のお取り扱い方法、御使用方法が適切でなかったことによる故障
- 3. 天災による故障
- 4. 弊社の登録購入者以外からの保証請求
精密機器となっており大型、又複雑な構造上の商品となっている為、東京都近郊でございましたら自社トラック、選任スタッフの手で大切にお届けいたします。
弊社のトラックでお届けできない地域で大型の商品は日本通運・ヤマト運輸等を利用しお届けいたします。
送料に関しては納品場所、設置状況（階段担ぎ上げ、ユニックの使用etc・・）により金額が変わりますので、先ずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
